С вопросами и преложениями Вы можете обращаться к разработчикам программного обеспечения по электронной почте, либо можете оставить свою запись в гостевой книге.
| Чем больше вопросов Вы зададите, тем полнее будет рассмотрен предмет. | Читать книгу можно здесь |
Вопрос:
Почему в программе модемом не
распознается сигнал <ЗАНЯТО>(BUSY)
Ответ:
Чтобы модем правильно реагировал
на сигнал BUSY, проверте значение регистра модема X
(Response Sets). Как правило, при значениях этого
регистра 3 или 4, при обнаружении сигнала BUSY, модем
будет выдавать соответствующее сообщение. Кроме
того, ряду модемов можно задать код страны,
например для Российских телефонных линий,
командой AT*NC43. Если в Вашей модели модема эта
команда вызывает сообщение об ошибке, обратитесь
к документации модема.
Указать эти команды можно в строке инициализации
модема (в наших приложениях) как AT&F X4 *NC43 или в
любой терминальной программе как AT&F X4 *NC43 &W
Коды стран для
модемов: RCV56ACx, RCV336ACx, RCV288ACx, RCV144ACx
Если у Вас модем на чипах Rockwell, советую сходить, по этому поводу, на сайт iXBT. Там же, можно найти ответы и на другие вопросы по модемам в "Сборник FAQ по модемам построенным на чипах Rockwell RCVDL56ACF/* и RCV336ACF/*"
Вопрос:
За какой, действительно, период будут
опрошены архивы, если в программе "Ручной
опрос" указано с 25.03.99 14:00:00 по 25.03.99 19:00:00. Задано
опрашивать как часовые, так и суточные архивы?
Ответ:
Если опрашиваются архивы с заданным
интервалом в мануале - подобно 25.03.99 14:00:00 - 25.03.99
19:00, то будут опрошены часовые архивы - как и
указано, суточные - за целые сутки, т.е. (25.03.99 0:00:00
по 25.03.99 23:59:59), конечно если 25е - это полные сутки(в
архиве - уже прошедшие сутки), а не текущие.
Вопрос:
Кнопка "Индивидуальное сохранение
при отличиях арх. записи" - работает или нет?
Ответ:
Да, эта кнопка работает. В программе
manual, также там есть пункт меню "Запрос для
каждого различия" в меню "Файл". Еще эта
кнопка продублирована в форме "Различающиеся
значения" Когда этот режим включен, форма
"различающиеся" будет выводится для каждого
различия индивидуально.
Вопрос:
Если по данной телефонной линии идет
разговор ручной опрос все равно начинает
набирать номер.
Ответ:
Подобные проблемы могут быть
устранены за счет настроек модема. Настройки
могут быть сохранены в профайлах модема. Также их
можно указывать в строке инициализации модема в
окне настроек программы. Отвечаю на конкретный
вопрос. Для того, чтобы модем не набирал номер,
если в линии нет гудка, следует задать время
ожидания этого сигнала. Как правило, для
большинства модемов, это время ожидания задается
в регистре S6. Регистр называется "Dial tone wait
time" Запись в этот регистр значения от 0 до 255,
будет задавать модему максимальное время
ожидания (в секундах) сигнала готовности линии
(длинный гудок). Произвести запись значения в
этот регистр можно командой AT S6=2 (Например, в
программе терминала), где число 2 является
временем ожидания равным 2 секундам. Так же можно
указать эту команду в строке инициализации
модема, для чего необходимо к уже имеющейся
строке инициализации добавить S6=2. Значение 2,
конечно можно заменить значением - нужным Вам.
Еще подобные проблемы могут возникнуть, если Ваш
модем не настроен на распознавание ответа модема
"NO DIALTONE". Регистр X "Response Set"
программирует допустимые ответы Вашего модема.
Запись в регистр значения 4 командой AT X4 (в
терминале) или указание команды X4 в строке
инициализации переведет Ваш модем в режим
"отвечать всеми доступными командами".
Следует заметить, что некоторые модемы могут
иметь меньшее количество допустимых значений
для этого регистра, поэтому рекомендуем
обратится к документации Вашего модема,чтобы
убедится в корректности задаваемых команд.
Вывод:
указанную проблему можно снять двумя способами:1.
В любой программе терминала укажите команду AT S6=2
X4 &W.2. В окне настроек модема программ опроса
счетчиков, к уже существующей строке
инициализации добавьте команду S6=2 X4.Например, у
Вас уже существует строка инициализации AT&F V1
&D4.После корректировки она должна выглядеть
следующим образом AT&F V1 &D4 S6=2 X4
Вопрос:
Опрашивали прибор на объекте где
установлено десять звонков до поднятия трубки.
Модемы только начинают пересвистываться и
бросают трубку после 83 секунд. Можно ли
определить откуда идет сигнал "бросить
трубку" Странно что время всегда одно и то же,
может это программная заморочка?
Ответ:
Следствием неудачной попытки
соединения, в таких случаях, служит истечение
допустимого лимита времени на соединение с
удаленным модемом. Изменить величину такого
лимита можно при помощи приложения "Кливер
Администратор" (только для приложений данного
программного комплекса). Для этого Вы должны
выбрать нужный Вам счетчик из списка, раскрыть
его свойства и на закладке "Узлы Учета"
изменить поле "Лимит на Установку связи".
Время указывается в секундах. Кроме того, сами
модемы имеют подобные лимиты. Например, регистр S7
"Remote carrier wait time" значение, хранящееся в этом
регистре, является максимальным временем (в
секундах) на установку связи. Значение может
меняться в интервале от 1 до 255. Изменить и
сохранить значение данного регистра, возможно с
помощью команды ATS7=90&W, где 90 может быть
изменено на необходимое Вам значение. Также Вы
можете изменять значение этого регистра,
дополнив строку инициализации Вашего модема
командой S7=90
. Следует заметить, что назначение регистров и
набор AT команд модемов, может меняться от одной
модели к другой, поэтому прежде чем что-то менять
в настройках Вашего модема, обратитесь к его
руководству и удостоверьтесь, что Вы хотите
изменить именно то, что Вам нужно. Восстановить
заводские настройки и сохранить их в памяти
модема можно командой AT&F1&W